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Frequently asked questions (FAQ)

Autenticazione Studente

Domande

  1. Sono iscritto a questo Ateneo, come accedo al Portale Ariel?
  2. Sono uno studente Unimi, se utilizzo il mio indirizzo di posta di Ateneo e la password ricevo il messaggio: nome utente e/o password non sono corretti. Che cosa devo fare?
  3. Sono uno studente Unimi ma non conosco il mio indirizzo di posta di Ateneo e relativa password, che cosa devo fare?
  4. Sono uno studente Unimi, utilizzando le credenziali della casella di posta universitaria riesco ad accedere alla casella di posta di Ateneo ma non al portale Ariel, come posso fare?
  5. Sono uno studente Unimi e per accedere al portale ariel utilizzo le credenziali fornitemi via e-mail durante la registrazione al portale Unimi, ma non funzionano. Che cosa devo fare?
  6. Sono uno studente Erasmus, posso entrare nel portale Ariel? - I am an Erasmus student, I’m attending face to face courses and I’m interested in visiting the associated Ariel websites
  7. Sono iscritto ai corsi singoli, posso entrare nel portale Ariel?

Risposte

1. Sono iscritto a questo Ateneo, come accedo al Portale Ariel?

Se sei uno studente iscritto ad un Corso di Laurea, triennale o magistrale, ad un Master oppure ad un Corso di perfezionamento durante la procedura di immatricolazione online hai ricevuto numero di matricola, indirizzo di posta di Ateneo nel formato nome.cognome@studenti.unimi.it (attenzione che dopo il cognome potrebbe esserci un numero) e relativa password.
Esegui l’autenticazione nel portale Ariel con indirizzo di Ateneo e relativa password: potrai consultare l’offerta didattica del tuo Corso di Laurea ed entrare nei siti ariel attivati dai docenti del tuo Corso di Laurea.

Se sei uno studente iscritto ad una Scuola di dottorato o di specializzazione hai ricevuto indirizzo di posta di Ateneo nel formato nome.cognome@unimi.it e relativa password, esegui l’autenticazione e verifica se è presente il sito dedicato al tuo Corso di studio.

2. Sono uno studente Unimi, se utilizzo il mio indirizzo di posta di Ateneo e la password ricevo il messaggio: nome utente e/o password non sono corretti. Che cosa devo fare?

Verifica di inserire correttamente il tuo indirizzo di posta di Ateneo nel formato nome.cognome@studenti.unimi.it (attenzione che dopo il cognome potrebbe esserci un numero) e la password funzionante per la posta di Ateneo.
Tali dati ti sono stati comunicati in fase di immatricolazione. Verifica di digitare la password (che può essere stata modificata da te dopo l’immatricolazione) rispettando maiuscole e minuscole.
Se sei già stato iscritto presso il nostro Ateneo nel documento generato dalla procedura di immatricolazione può esserci scritto “password già in uso”.
Significa che devi utilizzare la medesima password della posta di Ateneo assegnata e in uso durante la precedente immatricolazione.

Se non ti ricordassi tale password è possibile impostare una nuova password, utilizzando la procedura alla seguente pagina: https://auth.unimi.it/password
Scegli il tuo caso e procedi.
Impostata una nuova password verifica l’accesso nella posta di Ateneo e nel portale Ariel.

3. Sono uno studente Unimi ma non conosco il mio indirizzo di posta di Ateneo e relativa password, che cosa devo fare?

I tuoi dati sono contenuti nel documento generato dalla procedura di immatricolazione, se non hai salvato o stampato tale documento devi rivolgerti presso la Segreteria studenti tramite il Servizio Infostudenti

4. Sono uno studente Unimi, utilizzando le credenziali della casella di posta universitaria riesco ad accedere alla casella di posta di Ateneo ma non al portale Ariel, come posso fare?

Se ti sei appena immatricolato le procedure di inserimento dei tuoi dati nei database d’Ateneo potrebbero essere ancora in corso o non completate correttamente. In questo caso quando esegui l’autenticazione nel portale ricevi il messaggio di “Problemi di sincronizzazione dell'anagrafica utente”.

Se, trascorse 48 ore il problema dovesse persistere, compila la "Richiesta di supporto tecnico" con i dati richiesti per le necessarie verifiche. Ricordati di specificare nome, cognome, matricola, Corso di Laurea e indirizzo di posta di Ateneo.

5. Sono uno studente Unimi e per accedere al portale ariel utilizzo le credenziali fornitemi via e-mail durante la registrazione al portale Unimi, ma non funzionano. Che cosa devo fare?

Se sei immatricolato presso il nostro Ateneo hai ricevuto indirizzo di posta di ateneo e relativa password. Queste sono le uniche credenziali valide per entrare nel portale Ariel ed essere riconosciuti come studenti.
Le credenziali utilizzate per registrarsi al portale unimi (prima dell’immatricolazione) non sono valide.

6. Sono uno studente Erasmus, posso entrare nel portale Ariel? - I am an Erasmus student, I’m attending face to face courses and I’m interested in visiting the associated Ariel websites

Se sei uno studente del programma Erasmus al tuo arrivo presso il nostro Ateneo hai ricevuto matricola, indirizzo di posta di Ateneo nel formato nome.cognome@studenti.unimi.it
e relativa password.
Esegui l’autenticazione nel portale Ariel con indirizzo di Ateneo e relativa password: potrai entrare nei siti ariel attivati dai docenti della tua area di studio.

If you are an Erasmus student, at your arrival at our university you should have received an UNIMI email address in the format
nome.cognome@studenti.unimi.it
with its password.
You can use these credentials to access Ariel portal and the Ariel sites of the courses your are attending.

7. Sono iscritto ai corsi singoli, posso entrare nel portale Ariel?

Se sei uno studente iscritto ai corsi singoli all’atto dell’immatricolazione hai ricevuto matricola, indirizzo di posta di Ateneo nel formato nome.cognome@studenti.unimi.it e relativa password.
Esegui l’autenticazione nel portale Ariel con indirizzo di Ateneo e relativa password e ricerca i siti di tuo interesse utilizzando il motore di ricerca. Se non ti fosse consentito l’accesso nel singolo sito clicca sul pulsante “Richiedi accesso”, compila la richiesta con i tuoi dati e riceverai risposta dal supporto tecnico del portale.

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